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2023/6/19 16:30:50

姆爱月嫂李素平:想要做好月嫂,就要先“管理”好自己

黑色西装打扮,绑扎较高的单马尾辫,月嫂李素平一身干净利索的形象给人一种“大姐大”的感觉,让人印象深刻。然而,李大姐在新生儿和宝妈护理方面却十分细心,技能技巧非常娴熟,深受到许多客户喜爱。

 

北方的李大姐,骨子里透露出一股干劲,有种拼搏的精神;从2000年下岗创办幼儿园到上海创业开集卡车(集装箱卡车)再到如今从事月嫂行业,李大姐的“脚步”从未停止。


当谈及为何会从事月嫂行业时,李大姐说很庆幸自己有创办幼儿园的经历,每日看见小朋友纯真的笑脸,就是一种幸福;而这也是李大姐从事月嫂的一个初衷。


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谈月嫂服务有辛酸也有收获

2013年由于在上海创业开集卡车亏损严重,导致李大姐家里经济条件变差,上有老人要照顾,下有3个孩子要上学,李大姐和丈夫不得不选择打工补贴家用。

创业失败后,李大姐在一家月嫂中介公司学习母婴护理技能,但由于中介公司的制度的不透明、不公开、单子少使得李大姐一直无法上户,连续几个月入不敷出,迫使李大姐愤然离开;

从中介公司离开后,李大姐通过朋友介绍来到姆爱,完善的规章制度让李大姐十分放心,于是在姆爱进行专业的家庭母婴知识技能培训;也是在姆爱,李大姐收获了“姐妹们”的友情和客户的认可。


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注重自我管理 时刻约束自己

想要做好月嫂,就要先“管理”好自己;每日形象的管理,是李大姐必做的一件事情,但穿着打扮必须要有利于工作,只有第一印象好了,客户才会对你认可。

虽然月嫂工作内容以照顾宝宝和产妇生活起居为主,但李大姐会主动把雇主家里涉及宝妈和宝宝的地方打理得整整齐齐;凡事在做之前和客户沟通,不该做的坚决不做,不该说的坚决不说,只有客户认可了,才能放心的去做,全心投入的完成


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事无巨细用心护理

上户时,宝宝突发情况时有发生;记得有一位宝宝突发红屁屁,看着红红的小屁屁,宝妈非常心疼,李大姐在了解情况后开始查找红屁屁的原因,发现是宝妈购买的纸尿裤不透气和吸水性差加上宝宝排泄频繁,使得小屁屁长期处于湿润不透气的环境从而导致红屁屁;李大姐随即建议宝妈购买棉质透气吸水性高的纸尿裤;而宝宝在李大姐的悉心照顾下红屁股很快得到好转。

在照顾宝宝这件事上,李大姐能让不少宝妈省心;而在照顾宝妈方面,李大姐姐也绝不含糊。

记得有位客户由于先天性乳腺管“堵塞”,乳汁排出不畅,导致发烧现象频繁;李大姐会根据每日情况,进行专业手法的疏通缓解堵奶现象;同时为客户定制营养适合的月子餐调理身体;得知宝妈浑身酸疼时,李大姐会主动提出给宝妈按摩,缓解酸痛。


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做月嫂累并快乐着

月嫂的工作需要24小时随时待命,每个护理的细节都影响着宝妈和宝宝的健康;想要干好必须打起十二分的精神,技术和责任心一个都不能少。李大姐说除去睡觉时间,反复给宝宝的奶瓶消毒,哄宝宝睡觉,为宝宝拍嗝、洗澡、抚触,还要同时给产后妈妈做乳房护理、产后恢复,向产妇、家属传授科学护理、养育宝宝知识等等,不敢有一丝懈怠。

李大姐说:“刚开始做月嫂是奔着挣钱来缓解家里经济压力和有朝一日能够帮女儿解决带娃问题,没想到干上后,才发现自己是真的喜欢孩子,看到可爱的宝宝健康成长,宝妈的身体一天比一天好,会由衷感到无比的欣慰;只要身体好,就会一直做下去。





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